— От своих коллег из компании «Первый Бит», которые поделились позитивным опытом использования нового подхода, новой технологии для достижения кратного роста по ключевым показателям. Мне показалось это интересным, я согласовал наше участие с Антоном Долговым, руководителем компании «Первый Бит». Так мы оказались на Growth Hacking.

— Хотели добиться кратного роста в продажах в виде миллионов рублей. Но в рамках акселерации Growth Hacking мы увидели, что ставили цель неправильно.

Цель продажи у нас оказалась «длиннее», чем период акселерации. Поэтому мы ее детализировали: раздробили на количество лидов и поняли, что должны кратно расти по ним. Соответственно, сфокусировались именно на этом.

Кратно увеличили количество новых обращений и конверсию с просмотра страницы с продуктом в форму «оставить заявку». В итоге получили большее количество лидов и увеличили конверсию до 3%. Ранее конверсия с лендинга в заявку составляла 1,3%.

— Мы стали проще формулировать гипотезы, их стало проще проверять. За счет этого получился кратный рост по количеству тестируемых гипотез. Проще измерить результат – проще понять, что с этим делать дальше.

— В команду добавились коммерсанты и маркетологи. Немного поменялось восприятие того, что мы делаем и то, что нас ожидает. Наши технари увидели, что от них ждут. Наши коммерсанты увидели, как технари понимают и решают ту или иную задачу. Произошла некая синхронизация внутри команды относительно того, кто наш клиент, какие задачи и каким образом мы их решаем.