Мы сделали за 4 недели то, что не могли сделать год
Клиент
Box.Market
Box.Market
Продукт
JTBD Марафон
JTBD Марафон
Сайт
Чeм был полезен JTBD-марафон?
— Нам нужно было найти потенциальных клиентов и построить воронку продаж, наладив поиск лидов. Соответственно, с этим и пришли.
Я проходил ранее Jobs To Be Done марафон. Он мне помог в создании продукта. Причем это был первый продукт в компании, запущенный по методологии. Раньше все было необоснованно.
Тут я решил создать продуктовую команду, чтобы каждый сотрудник в команде, в том числе из смежных отделов, мог понять, как строится воронка. Как ищем, как продаем, как привлекаем. Чтобы все понимали процесс в комплексе и не было такого: «А, это легко и так все понятно».
Я проходил ранее Jobs To Be Done марафон. Он мне помог в создании продукта. Причем это был первый продукт в компании, запущенный по методологии. Раньше все было необоснованно.
Тут я решил создать продуктовую команду, чтобы каждый сотрудник в команде, в том числе из смежных отделов, мог понять, как строится воронка. Как ищем, как продаем, как привлекаем. Чтобы все понимали процесс в комплексе и не было такого: «А, это легко и так все понятно».
Задачи
Cформировать воронку продаж, настроить процесс привлечения лидов, повысить качество лидов
Как изменилось мышление команды?
— Раньше мы отталкивались от каких-то своих убеждений. По Jobs To Be Done что-то смотрели, когда создавали продукт. Но что такое лид-магниты, калькулятор счастья мы не знали. А теперь поняли, как это работает.
На доске у меня написана новая воронка: как будем проходить этап продаж и на каких этапах кто ответственный. Зоны ответственности разграничены более четко. Мы понимаем, на каких этапах и что проваливается, где проблемы.
Когда команда работала, с нами был сотрудник из отдела продаж. Он нам помогал с инсайтами своего общения с клиентами. Мы узнавали об их страхах. Конкретно у нас была Италия.
То, что мы не могли сделать, наверное, год, мы сделали за 4 недели.
На доске у меня написана новая воронка: как будем проходить этап продаж и на каких этапах кто ответственный. Зоны ответственности разграничены более четко. Мы понимаем, на каких этапах и что проваливается, где проблемы.
Когда команда работала, с нами был сотрудник из отдела продаж. Он нам помогал с инсайтами своего общения с клиентами. Мы узнавали об их страхах. Конкретно у нас была Италия.
То, что мы не могли сделать, наверное, год, мы сделали за 4 недели.
Внимание! Если Вы намерены использовать знания, полученные на курсах, для обучения третьих лиц (в том числе, если вы трекер или ментор стартапов, сотрудник инкубатора, акселератора, образовательного центра, инфобизнесмен), то просим вас не записываться на курсы. Мы будем рады видеть только тех, кто хочет добиться результата на практике в своей компании, команде, проекте. Всех остальных мы просим изучать JTBD самостоятельно - по книгам Алана Клемента, Клея Кристенсена, а Growth Hacking по материалам Шона Эллиса.
Курсы Growth Academy - авторские и содержат материалы, охраняемые законом. По каждому случаю публичного пересказа материалов курса будет создана претензия с дальнейшим обращением в суд. Подавая заявку на обучение в любом виде (через форму заявки, телефон или эл. почту), вы соглашаетесь с публичным договором оферты.
Курсы Growth Academy - авторские и содержат материалы, охраняемые законом. По каждому случаю публичного пересказа материалов курса будет создана претензия с дальнейшим обращением в суд. Подавая заявку на обучение в любом виде (через форму заявки, телефон или эл. почту), вы соглашаетесь с публичным договором оферты.
